9月7日訊 拉菲尼亞的孩子于巴黎迪士尼樂園的經歷並不痛快，他及老婆于社交媒體上對樂園暗示了批評。對此，迪士尼方面迅速做出了反應，采纳了補救办法。拉菲尼亞的老婆娜塔莉亞于社交媒體上發表了感謝的聲明。

娜塔莉亞對巴黎迪士尼樂園的治理團隊表達了謝意，她提到：“親愛的巴黎迪士尼樂園的治理團隊，感謝你們對我們于紐約迪士尼旅店期間的關心及撑持。我們很感謝你們抽出時間來關註我們的感触感染，並表現出了對我們际遇的尊敬。特別是我們對巴黎迪士尼樂園的治理團隊暗示誠摯的感谢，感謝你們對此事务的重視以和所采纳的须要办法。”

她繼續說道：“我們相识，類似於我們昨日所經歷的情況于全世界範圍內並不鮮見，但我們真心但愿這樣的事务能夠愈發減少，特别是當触及到孩子的時候。”

此事务引發了外界對迪士尼樂園服務問題的廣泛關註，同時也反应了怙恃對於孩子于遊樂場中體驗的重視，但愿能夠營造一個更為友爱的環境。樂園治理者對这次事务的快速反應被認為是負責任的表現，有助於提高顧客的滿意度及信托度。